Pie de imprenta y polรญtica de privacidad

Pie de imprenta:

OmniScriptum S.R.L.

Direcciรณn comercial:
OmniScriptum SRL
Str. Armeneasca 28/1, oficina 1
Chisinau, MD-2012,
Repรบblica de Moldavia
Correo electrรณnico: info@omniscriptum.com
Nรบmero de registro. 1018600021562
Directora: Ieva Konstantinova (CEO), Victoria Ursu ,

Este pie de imprenta tambiรฉn se aplica a:
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https://twitter.com/OmniScriptum
https://plus.google.com/+Omniscriptum.

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Chisinau, MD-2012,
Repรบblica de Moldavia

Esta versiรณn se actualizรณ por รบltima vez el 21 de marzo de 2022.

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El Grupo OmniScriptum respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales.

Esta polรญtica de privacidad le informa sobre el tipo de informaciรณn que recopilamos sobre usted cuando visita nuestro sitio https://www.omniscriptum.com (el "Sitio") y utiliza nuestros productos y servicios o que obtenemos directamente de usted o de un tercero, cรณmo utilizamos esa informaciรณn y en quรฉ casos compartimos su informaciรณn. Esta polรญtica de privacidad puede cambiar de vez en cuando, por lo que le rogamos que la consulte con regularidad.

Nuestro Sitio, productos y servicios no estรกn destinados a los niรฑos y no recopilamos a sabiendas datos relativos a niรฑos.

A efectos de la presente polรญtica de privacidad, se entiende por "datos personales" cualquier informaciรณn que le identifique o que permita identificarle cuando se combina con otra informaciรณn.

Informaciรณn importante y quiรฉnes somos

Controlador

OmniScriptum S.R.L. es el controlador y responsable de sus datos personales (denominado "nosotros", "nos" o "nuestro" en esta polรญtica de privacidad).

Hemos designado a un gestor de privacidad de datos que es responsable de supervisar las cuestiones relacionadas con esta polรญtica de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta polรญtica de privacidad, pรณngase en contacto con el responsable de privacidad de datos a travรฉs de los datos que se indican a continuaciรณn.

Datos de contacto

Nuestros datos completos son:

Nombre completo de la entidad jurรญdica: OmniScriptum S.R.L.

Tรญtulo del responsable de la protecciรณn de datos Delegado de Protecciรณn de Datos

Direcciรณn de correo electrรณnico: dpr@omniscriptum.com

Direcciรณn postal:
OmniScriptum SRL
Str. Armeneasca 28/1, oficina 1
Chisinau, MD-2012,
Repรบblica de Moldavia

Cambios en la polรญtica de privacidad y su obligaciรณn de informarnos de los cambios

Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean exactos y estรฉn actualizados. Por favor, mantรฉnganos informados si sus datos personales cambian durante su relaciรณn con nosotros.

Enlaces de terceros

Este Sitio puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o activar esas conexiones puede permitir a terceros recopilar o compartir datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandone nuestro Sitio, le recomendamos que lea la polรญtica de privacidad de cada sitio web que visite.

Los datos que recopilamos sobre usted

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir (tenga en cuenta que la transferencia sรณlo se produce en la medida en que sea necesario para garantizar las condiciones de su acuerdo de publicaciรณn y cumplir cualquier pedido recibido de usted) diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:

  • Los Datos de Identidad incluyen nombre, apellidos, nombre de usuario o identificador similar y cargo.
  • Los datos de contacto incluyen la direcciรณn de facturaciรณn, la direcciรณn de correo electrรณnico y los nรบmeros de telรฉfono.
  • Los Datos de Transacciones incluyen detalles sobre pagos a y de usted y otros detalles de productos y servicios que nos haya comprado, incluido el tipo de tarjeta utilizada para una transacciรณn concreta (pero no otros detalles de la tarjeta).
  • Los datos tรฉcnicos incluyen la direcciรณn del protocolo de Internet (IP), sus datos de acceso, el tipo y la versiรณn del navegador, la configuraciรณn de la zona horaria y la ubicaciรณn.
  • Los Datos de Perfil incluyen su nombre de usuario y contraseรฑa en formato encriptado (irrecuperable para nosotros), compras o pedidos realizados por usted, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
  • Los Datos de Uso incluyen informaciรณn sobre cรณmo utiliza nuestro Sitio, productos y servicios.
  • Los datos de marketing y comunicaciones incluyen sus preferencias a la hora de recibir publicidad de nuestra parte y sus preferencias de comunicaciรณn.
  • Los Datos de Contenido incluyen cualquier contenido que usted cargue en el Sitio, como comentarios y otros textos o imรกgenes que contengan datos personales.

Tambiรฉn recopilamos y utilizamos Datos Agregados, como datos estadรญsticos o demogrรกficos, para cualquier fin. Los Datos Agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales desde el punto de vista legal, ya que estos datos no revelan directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de Uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una funciรณn especรญfica del Sitio. Sin embargo, si combinamos o conectamos los Datos Agregados con sus datos personales de forma que puedan identificarle directa o indirectamente, trataremos los datos combinados como datos personales que se utilizarรกn de acuerdo con esta polรญtica de privacidad.

ยฟCรณmo se recogen sus datos personales?

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:

  • Interacciones directas. Puede facilitarnos sus datos de identidad y de contacto rellenando formularios o manteniendo correspondencia con nosotros por correo postal, telรฉfono, correo electrรณnico, en lรญnea o de cualquier otra forma. Esto incluye los datos personales que nos facilite cuando
    • solicitar nuestros productos o servicios; rellenar un formulario en nuestro sitio web para que nos pongamos en contacto con usted; crear una cuenta en nuestro sitio web; suscribirse a nuestros servicios o publicaciones; solicitar que le enviemos publicidad; participar en un concurso, promociรณn o encuesta; o hacernos llegar sus comentarios.
  • Datos que usted carga en nuestro Sitio. Puede cargar Datos de contenido (como, por ejemplo, los de su manuscrito) en nuestro Sitio cuando utilice nuestros servicios.
  • Tecnologรญas o interacciones automatizadas. A medida que usted interactรบa con nuestro Sitio, podemos recopilar automรกticamente Datos Tรฉcnicos sobre su equipo y Datos de Uso sobre sus acciones y patrones de navegaciรณn. Recogemos estos datos personales utilizando cookies y otras tecnologรญas similares. Tambiรฉn podemos recibir Datos Tรฉcnicos sobre usted si visita otros sitios web que empleen nuestras cookies. Para mรกs informaciรณn, consulte la secciรณn 5 ("Cookies").
  • Terceros o fuentes de acceso pรบblico. Podemos recibir datos personales sobre usted de diversos terceros y fuentes pรบblicas, como se indica a continuaciรณn:
    • Datos de contacto y de transacciones de proveedores de servicios de pago.
    • Datos de identidad, perfil y contacto procedentes de fuentes de acceso pรบblico, como su instituciรณn educativa o las redes sociales.
    • Datos de identidad, perfil y contacto de proveedores de datos que obtienen dichos datos de fuentes de acceso pรบblico.

Cรณmo utilizamos sus datos personales

Sรณlo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Lo mรกs habitual es que utilicemos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

  • Cuando necesitemos cumplir el contrato que estamos a punto de celebrar o que hemos celebrado con usted.
  • Cuando sea necesario para nuestros intereses legรญtimos (o los de un tercero) y sus intereses (por ejemplo, cuando necesitemos listar su tรญtulo para venderlo internacionalmente con mayoristas de libros) y los derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses.
  • Cuando debamos cumplir una obligaciรณn legal o reglamentaria.

Tiene derecho a retirar su consentimiento para la comercializaciรณn en cualquier momento poniรฉndose en contacto con nosotros.

Fines para los que utilizaremos sus datos personales

A continuaciรณn describimos, en forma de tabla, todas las formas en que tenemos previsto utilizar sus datos personales y en quรฉ bases jurรญdicas nos basamos para hacerlo. Tambiรฉn hemos identificado cuรกles son nuestros intereses legรญtimos cuando procede.

Tenga en cuenta que podemos tratar sus datos personales por mรกs de un motivo legal en funciรณn del fin especรญfico para el que los utilicemos. Pรณngase en contacto con nosotros si necesita mรกs informaciรณn sobre el fundamento jurรญdico especรญfico en el que nos basamos para procesar sus datos personales en los casos en los que se haya establecido mรกs de un fundamento en la tabla siguiente.

Objetivo/Actividad

Tipo de datos

Base jurรญdica del tratamiento, incluido el interรฉs legรญtimo

Para registrarle como nuevo cliente/usuario

(a) Identidad

(b) Contacto

(c) Perfil

(a) Ejecuciรณn de un contrato con usted (cuando utilice el Sitio como particular)

(b) Necesario para nuestros intereses legรญtimos (cuando utilice el Sitio como autor, para que podamos cumplir nuestro contrato con usted, para optimizar su incorporaciรณn y experiencia de usuario asegurรกndonos de que recibe las instrucciones y tutoriales pertinentes sobre el uso de nuestro Sitio, productos y servicio).

Tramitar y entregar pedidos de nuestros productos y servicios, entre otros:

(a) Gestionar pagos, tasas y cรกnones

(b) Cobrar y recuperar el dinero que se nos debe

(a) Identidad

(b) Contacto

(c) Transacciรณn

(d) Marketing y Comunicaciรณn

(a) Ejecuciรณn de un contrato con usted

(b) Necesaria para nuestros intereses legรญtimos (cobrar deudas que nos adeude y verificar que tiene derecho a cualquier descuento que le ofrezcamos)

Gestionar nuestra relaciรณn con usted, lo que incluirรก:

(a) Notificarle cambios en nuestras condiciones o polรญtica de privacidad

(b) Pedirle que deje una opiniรณn o responda a una encuesta

(c) Tramitar sus consultas y reclamaciones

(a) Identidad

(b) Contacto

(c) Perfil

(d) Marketing y Comunicaciรณn

(a) Ejecuciรณn de un contrato con usted

(b) Necesario para cumplir una obligaciรณn legal

(c) Necesario para nuestros intereses legรญtimos (mantener actualizados nuestros registros y estudiar cรณmo utilizan los clientes nuestro Sitio, productos y servicios)

Para administrar y proteger nuestro negocio y este Sitio (incluida la resoluciรณn de problemas, el anรกlisis de datos, las pruebas, el mantenimiento del sistema, la asistencia, la elaboraciรณn de informes y el alojamiento de datos).

(a) Identidad

(b) Contacto

(c) Contenido

(d) Tรฉcnica

(a) Cumplimiento de un contrato con usted (por ejemplo, para garantizar que siempre tenga acceso a su cuenta en nuestro sitio web)

(b) Necesaria para nuestros intereses legรญtimos (para el funcionamiento de nuestra empresa, la prestaciรณn de servicios de administraciรณn y TI, la seguridad de la red, la prevenciรณn del fraude y en el contexto de un ejercicio de reorganizaciรณn empresarial o reestructuraciรณn del grupo).

(b) Necesario para cumplir una obligaciรณn legal

Utilizar anรกlisis de datos para mejorar nuestro sitio, productos y servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias.

(a) Tรฉcnica

(b) Utilizaciรณn

(c) Contenido

Necesaria para nuestros intereses legรญtimos (definir tipos de clientes para nuestros productos y servicios, mantener nuestro sitio actualizado y relevante, desarrollar nuestro negocio y nuestra estrategia de marketing).

Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre productos o servicios que puedan interesarle.

(a) Identidad

(b) Contacto

(f) Contenido

(c) Tรฉcnica

(d) Utilizaciรณn

(e) Perfil

Necesario para nuestros intereses legรญtimos (desarrollar nuestros productos/servicios y hacer crecer nuestro negocio)

Marketing

Nos esforzamos por ofrecerle opciones en relaciรณn con determinados usos de sus datos personales, especialmente en materia de marketing y publicidad.

Podemos utilizar sus Datos de Identidad, Contacto, Tรฉcnicos, de Uso y de Perfil para formarnos una opiniรณn sobre lo que creemos que puede querer o necesitar, o sobre lo que puede interesarle. Asรญ es como decidimos quรฉ productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted.

Recibirรก comunicaciones comerciales nuestras si nos ha solicitado informaciรณn o nos ha comprado productos o servicios, o si nos ha facilitado sus datos al participar en un concurso o registrarse en una promociรณn y, en cada caso, no ha optado por no recibir dichas comunicaciones comerciales.

Exclusiรณn voluntaria

Puede pedirnos que dejemos de enviarle mensajes publicitarios en cualquier momento siguiendo los enlaces de exclusiรณn de cualquier mensaje publicitario que le enviemos o poniรฉndose en contacto con nosotros en cualquier momento. Tambiรฉn puede darse de baja desde la pรกgina "Mi cuenta" de nuestro sitio web.

Cookies

Nuestro Sitio utiliza cookies y tecnologรญas similares para distinguirle de otros usuarios del mismo. Esto nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega por nuestro Sitio y nos permite mejorarlo. Una cookie es un pequeรฑo archivo de letras y nรบmeros que almacenamos en su navegador o en el disco duro de su ordenador si usted estรก de acuerdo. Las cookies contienen informaciรณn que se transfiere al disco duro de su ordenador.

Los tipos de cookies que utilizamos en nuestro Sitio son:

  • Cookies estrictamente necesarias. Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web. Estas cookies son esenciales para permitirle moverse por el Sitio, utilizar sus funciones e iniciar sesiรณn en รกreas seguras del Sitio.
  • Cookies de funcionalidad. Utilizamos cookies de funcionalidad para reconocerle cuando vuelve a nuestro sitio. Esto nos permite personalizar nuestro contenido para usted, saludarle por su nombre y recordar sus preferencias y diversos ajustes en nuestro sitio.
  • Cookies analรญticas/de rendimiento. Estas cookies recopilan informaciรณn sobre cuรกntas personas utilizan nuestro Sitio y cรณmo se mueven por รฉl cuando lo utilizan. Por ejemplo, las pรกginas mรกs visitadas, cรณmo se mueven de un enlace a otro y si reciben mensajes de error de determinadas pรกginas. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestro sitio, por ejemplo, garantizando que los usuarios encuentren fรกcilmente lo que buscan.

Tenga en cuenta que terceros (incluidas, por ejemplo, las redes publicitarias y los proveedores de servicios externos como los servicios de anรกlisis del trรกfico web) tambiรฉn pueden utilizar cookies, sobre las que no tenemos ningรบn control. Es probable que estas cookies sean cookies analรญticas/de rendimiento o cookies de segmentaciรณn.

Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o algunas de ellas, o para que le avise cuando los sitios web instalen cookies o accedan a ellas. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio pueden resultar inaccesibles o no funcionar correctamente.

Pรณngase en contacto con nosotros si desea mรกs informaciรณn sobre las cookies especรญficas que utilizamos.

Polรญtica de privacidad para el uso de LiveZilla

Este sitio web utiliza un chat en directo de LiveZilla GmbH. www.livezilla.net/home/en. Usted puede rechazar el uso de cookies mediante la selecciรณn de la configuraciรณn apropiada de su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.

Divulgaciรณn de sus datos personales

Es posible que tengamos que compartir sus datos personales con las partes que se indican a continuaciรณn para los fines establecidos en la tabla del apartado 4 anterior.

  • Proveedores de servicios informรกticos y de administraciรณn de sistemas.
  • Otras empresas del Grupo OmniScriptum que prestan servicios para nosotros en materia de relaciones con los clientes, asistencia, ventas y contabilidad.
  • Asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradores que prestan servicios de consultorรญa, banca, jurรญdicos, de seguros y contabilidad.
  • Terceros si asรญ nos lo exige la ley, o si creemos que dicha acciรณn es necesaria para: (a) cumplir con una solicitud gubernamental, o de una autoridad reguladora; (b) cumplir con los requisitos de la ley o de un proceso legal; (c) proteger o defender nuestros derechos legales o propiedad, nuestro Sitio o clientes.
  • Terceros a los que podemos decidir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. Tambiรฉn podemos intentar adquirir otras empresas o fusionarnos con ellas. Si se produce un cambio en nuestra empresa, los nuevos propietarios podrรกn utilizar sus datos personales del mismo modo que se establece en la presente polรญtica de privacidad.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros terceros proveedores de servicios utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para.

Transferencias internacionales

Nuestros terceros proveedores de servicios pueden tener su sede fuera del Espacio Econรณmico Europeo (EEE), por lo que el tratamiento de sus datos personales implicarรก una transferencia de datos fuera del EEE.

Siempre que transferimos sus datos personales fuera del EEE, garantizamos un grado de protecciรณn similar. Solo transferimos sus datos personales para garantizar el cumplimiento de nuestras obligaciones como su editor de acuerdo con nuestro contrato, y lo hacemos teniendo en cuenta la evaluaciรณn de la Comisiรณn Europea relativa a un nivel adecuado de protecciรณn de los datos personales en terceros paรญses.

Pรณngase en contacto con nosotros si desea mรกs informaciรณn sobre el mecanismo especรญfico que utilizamos al transferir sus datos personales fuera del EEE.

Seguridad de los datos

Hemos adoptado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se alteren o se divulguen. Ademรกs, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Sรณlo tratarรกn sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y estรกn sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos establecido procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violaciรณn de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violaciรณn cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

Conservaciรณn de datos

Sรณlo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contractual, contable o de informaciรณn.

Para determinar el periodo de conservaciรณn adecuado de los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daรฑo derivado del uso o la divulgaciรณn no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos alcanzar dichos fines por otros medios, asรญ como los requisitos legales aplicables.

Puede solicitar mรกs detalles sobre los periodos de conservaciรณn de los distintos aspectos de sus datos personales poniรฉndose en contacto con nosotros.

En algunas circunstancias, puede pedirnos que eliminemos sus datos: para mรกs informaciรณn, consulte "Sus derechos legales" mรกs abajo.

En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (de modo que ya no puedan asociarse con usted) con fines estadรญsticos o de investigaciรณn.

Sus derechos

En determinadas circunstancias, la legislaciรณn sobre protecciรณn de datos le otorga los siguientes derechos en relaciรณn con sus datos personales:

  • Solicitar acceso a sus datos personales (lo que comรบnmente se conoce como "solicitud de acceso del interesado"). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y comprobar que los estamos tratando legalmente.
  • Solicitar la correcciรณn de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que tengamos que verificar la exactitud de los nuevos datos que nos facilite.
  • Solicitar la supresiรณn de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que borremos o eliminemos sus datos personales cuando no haya ninguna razรณn vรกlida para que sigamos tratรกndolos. Tambiรฉn tiene derecho a pedirnos que borremos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con รฉxito su derecho a oponerse al tratamiento (vรฉase mรกs abajo). No obstante, tenga en cuenta que no siempre podremos acceder a su solicitud de supresiรณn por motivos legales especรญficos que se le notificarรกn, si procede, en el momento de su solicitud.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando nos basemos en un interรฉs legรญtimo (o en los de un tercero) y haya algo en su situaciรณn particular que le haga oponerse al tratamiento por este motivo, ya que considera que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. Tambiรฉn tiene derecho a oponerse cuando tratemos sus datos personales con fines de marketing directo.
  • Solicitar la limitaciรณn del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos (a) si quiere que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando necesite que conservemos los datos aunque ya no los necesitemos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (c) si se ha opuesto a que utilicemos sus datos pero necesitamos verificar si tenemos motivos legรญtimos imperiosos para utilizarlos.
  • Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que usted haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso comรบn y lectura mecรกnica. Tenga en cuenta que este derecho sรณlo se aplica a la informaciรณn automatizada para cuyo uso usted nos haya dado inicialmente su consentimiento o cuando hayamos utilizado la informaciรณn para ejecutar un contrato con usted.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento si nos basamos en รฉl para tratar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectarรก a la legalidad de cualquier tratamiento realizado antes de que usted retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos ofrecerle determinados productos o servicios. Le informaremos de ello en el momento en que retire su consentimiento.

Normalmente no hay que pagar

No tendrรก que pagar ninguna tasa para acceder a sus datos personales (ni para ejercer ninguno de los demรกs derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tasa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Tambiรฉn podemos negarnos a atender su solicitud en estas circunstancias.

Quรฉ podemos necesitar de usted

Es posible que necesitemos solicitarle informaciรณn especรญfica que nos ayude a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. Tambiรฉn podemos ponernos en contacto con usted para pedirle mรกs informaciรณn en relaciรณn con su solicitud, con el fin de agilizar nuestra respuesta.

Plazo de respuesta

Intentamos responder a todas las solicitudes legรญtimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente podemos tardar mรกs de un mes si su solicitud es especialmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En tal caso, se lo notificaremos y le mantendremos informado.

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